Algemene voorwaarden
Welkom bij Soodry®. Door onze website te bezoeken en/of producten bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze Service en gaat u akkoord met deze voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers en klanten van onze webshop.
Alle nieuwe functies of tools die aan de winkel worden toegevoegd, vallen ook onder deze voorwaarden. De meest recente versie is altijd op deze pagina beschikbaar. Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Voortgezet gebruik van de website betekent dat u akkoord gaat met de wijzigingen.
Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc., dat ons voorziet van het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aanbieden.
Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Soodry® en op alle overeenkomsten die via onze webshop tot stand komen.
Artikel 2 – Ons aanbod
- De producten die wij aanbieden zijn duidelijk en zo volledig mogelijk beschreven.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.
Artikel 3 – Bestelling en overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand zodra u een bestelling plaatst en van ons een bevestiging ontvangt.
- Soodry® behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij vermoedens van misbruik.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.
- Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die op onze website worden aangeboden.
Artikel 5 – Levering en uitvoering
- Wij doen ons best uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
- Levertermijnen zijn indicatief. Overschrijding daarvan geeft geen recht op schadevergoeding.
- Levering vindt plaats op het door u opgegeven adres.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
- U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits ongebruikt en in originele staat/verpakking.
- De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het gaat om een fout van Soodry®.
- Na ontvangst van de retourzending ontvangt u binnen 14 dagen uw aankoopbedrag terug.
Artikel 7 – Uitzonderingen op herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
- hygiëneproducten waarvan de verzegeling na levering is verbroken.
- Producten die op maat of gepersonaliseerd zijn gemaakt.
Artikel 8 – Garantie en klachten
- Onze producten voldoen aan de wettelijke garantie: het product moet doen wat u ervan mag verwachten.
- Mocht er een probleem zijn, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@soodry.com.
- Wij reageren binnen 14 dagen met een oplossing of voorstel.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
- Soodry® is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van de producten.
- Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot de waarde van het door u aangekochte product.
Artikel 10 – Persoonsgegevens
Uw gegevens worden zorgvuldig verwerkt en beschermd volgens ons Privacybeleid.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 12 – Contact
Heeft u vragen of klachten? Dan kunt u ons bereiken via: 📧 info@soodry.com


